Danas je hotelska tehnologija evoluirala daleko izvan recepcije i zato svaki ozbiljan hotel u svom poslovanju treba da ima integrisan PMS softver. Ovo rešenje hotelijerima unapređuje poslovanje a gostima pruža bolje iskustvo tokom boravka.
PMS softversko rešenje
Sistemi za upravljanje hotelskom imovinom (PMS – Property Management System) pomaže Vam da upravljate svim aspektima hotelskog poslovanja. To uključuje davanje zadovoljavajućeg i očekivanog iskustva svakom gostu ponaosob.
Tradicionalno, hotelski PMS je definisan kao softver koji omogućava hotelu ili grupi hotela da upravljaju mogućnostima Front-Office-a, kao što su zakazivanje rezervacija, prijavljivanje / odjava gostiju, dodela soba, upravljanje cenama soba i naplata. Ukratko, ovaj softver menja sve tradicinalne procese koji bi zahtevali i papir.
Neverovatno iskustvo svakog gosta i uvid u sve segmente njegovog kretanja kroz objekat je ukratko ono što PMS nudi. Od trenutka bukiranja rezervacije do odlaska iz sobe.
Danas se svi hotelijeri širom sveta utrkuju sa izazovom da pruže što bolje personalizovano iskustvo gostima. Sa težnjom da u isto vreme obavljaju svoj hotelski posao efikasno.
Ovo je jednostavno rešenje koje omogućava da povećate popunjenost soba, kao i ADR kroz dostupnost u realnom vremenu preko mreže distributivnih kanala. Direktno utiče na performanse povećanja prodaje preko direktnih kanala koja se završava na veb sajtu.
Balkan Hotel Consulting tim je svakodnevno angažovan na upravljanju PMS-om na različitim objektima, sa zavidnom reputacijom. Metode koje primenjujemo nesumnjivo donose rezultate a u prilog tome govori lista zadovoljnih klijenata.
Sve naše klijente koji ostvaruju očekivane rezultate možete pogledati na stranici Klijenti.
Budite slobodni da nas kontaktirate putem telefona +381 63 242 422 Ili putem kontakt forme.
Pozivamo Vas da posetite naš Youtube kanal ili Linkedin nalog i pronađete još korisnih informacija o svim našim aktivnostima i iskustvu sprovedenom u praksi sa hotelima.