Želite da znate koliko je web sajt efikasan u pretvaranju potencijalnih posetilaca u stvarne goste koji rezervišu smeštaj? U tom slučaju se koristi metrika koja se zove stopa konverzije web sajta.Visoka stopa konverzije web sajta govori da Vaš sajt radi kako treba i pruža potrebne informacije koje Vaši gosti traže....
Greške u upravljanju prihodima koje prave vlasnici hotela
Za uspeh svakog biznisa je prihod najbitnija stavka, pa tako i za upravljanje hotelom. Zato greške u ovom segmentu mogu da budu jako skupe. U nastavku teksta skrećemo pažnju koje su najčešće greške u upravljanju prihodima koje prave vlasnici hotela. Kao i kako će njihovim izbegavanjem unaprediti poslovanje objekta. Ignorisanje...
Kako se računa ALOS (Prosečna dužina boravka) za svakog gosta
Prosečna dužina boravka (ALOS) je metrika koju hotelijeri koriste da razumeju koliko vremena gosti provode u hotelskom objektu. Ovo je jako bitna informacija koja pomaže planiranje resursa i optimizaciju finansijskog poslovanja.Zato se u nastavku teksta bavimo detaljnim objašnjenjem svih prednosti ove tehnike, od toga kako se pravilno računa do svih...
Šta je stopa direktnih prihoda i kako se računa?
Upravljanje hotelskim objektom uključuje i podrazumeva poznavanje različitih metrika kako bi profit bio zagarantovan. Jedna od tih u nizu metrika je i stopa direktnih prihoda. Ona pomaže da imamo jasnu sliku koliki novčani iznosi su nam došli direktno od naših gostiju. To znači da prilikom naplate nismo imali posrednike poput...
Šta je TAR metrika u hotelijerstvu?
TAR metrika je u svom nazivu skraćeno od engleskog prevoda Total Available Rooms (ukupno slobodnih soba). Ovo je metrika koja se koristi u hotelijerstvu da bi se odredio broj raspoloživih soba za izdavanje u određenom vremenskom periodu. Ova metrika pomaže menadžerima hotela da bolje razumeju raspoloživost kapaciteta svog objekta, da...
Kako da podignete ocenu na OTA kanalima lokalnim iskustvom za gosta
Savremeni gosti su sve zahtevniji i sve više od smeštaja očekuju da nije samo obično mesto za boravak. Gosti žele nova iskustva koja im nude da se povežu sa lokalnom kulturom, gastronomijom i zajednicom. Zato igrajte pametno i kao hotelijer, iskoristite ovaj trend, kako biste poboljšali ocene na OTA (Online...
Savladajte TRevPAR: Optimizacija ukupnog prihoda po dostupnoj sobi
Ukoliko ste iskusan hotelijer ili početnik koji ulazi u konkurentnu ugostiteljsku industriju, razumevanje ključnih metrika učinka je od bitnog značaja za postizanje finansijskog uspeha i operativne efikasnosti. Jedna takva ključna metrika koja igra ključnu ulogu u upravljanju prihodima je ukupan prihod po dostupnoj prostoriji (TRevPAR). U ovom detaljnom vodiču, ćemo...
3 praktična saveta kako da se vlasnici hotela pripreme za ,,budućnost“
Svet gostoprimstva je jako dinamičan, što čini da se vlasnici hotela suočavaju sa sve većim brojem izazova. Naročito danas u vreme tehnologije kada globalni trendovi imaju uticaj širom planete. Zbog toga opstanak na globalnom tržištu zahteva prilagodljivost, dugoročno predviđanje i strateško planiranje. Ovde se ne misli samo na bavljenje trenutnim...